中國聯通內蒙古分公司呼叫中心2018年招聘外包制話務員公告

中國聯通內蒙古分公司呼叫中心創建以來，擁有高效的運營團隊，有樂觀、積極、進取的客服代表，秉承著“首問負責，限時辦結”的服務承諾，采取人工與自助相結合的方式，面向手機、寬帶、固定電話客戶提供7*24小時的咨詢、查詢、辦理服務，傾聽客戶的疑慮、傾訴和抱怨；服務手段涵蓋呼入、呼出、短信、QQ、微信、微博等多種形式，為各級別、各類型的客戶提供差異化服務。

一、招聘崗位及數量

  呼叫中心話務人員60名。

二、崗位職責

  接聽來電，處理客戶問題。

三、任職要求

 1、 男女均可，大專及以上學歷；

 2、熟練操作計算機，普通話標準，愛崗敬業；

 3、鍵盤錄入速度每分鐘40字以上。

四、工作地點

  呼和浩特賽罕區烏蘭察布東街89號中國聯通大廈

五、薪資待遇

  1、培訓期40天左右，經考核合格，轉正后平均月薪3000以上；

  2、上崗享受五險一金、績效獎金、節日福利、員工餐廳、員工培訓、員工體檢、通訊等各類補貼。

六、用工方式

  業務外包

七、報名截止時間及報名方式

  報名截止時間：2018年4月18日